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仕事のお役立ち

お疲れ様です・ご苦労様です【※上司へのミスは致命傷?!】

投稿日:

言葉遣いを気にする上司

ご苦労様です? 言葉遣いがおかしいでしょ!

かなり昔の話です。

大学を卒業して、新卒で入社した会社で、

その部のお局様(※40代)に間違った言葉遣いをして、

怒られた苦い経験があります(汗)

ご苦労様です:目上(上司・先輩)→目下(部下・後輩)へ
お疲れ様です:目下(部下・後輩)→目上(上司・先輩)へ

という意味です。

ただ、後輩でも、場合によっては先輩になったりして、
思わず誤って使ってしまう場合もあるため、注意が必要です。

※知らずに使っていると、社内で致命的なミスにつながる恐れもあります。

仕事以外のプライベートでは?

では、仕事ではなく、普段の生活で相手にどういえばいいのか?
ご紹介します。

宅急便屋さん

主人は”ご苦労さんです”と自然に口にしていました。

※私はお疲れ様です

ただ、相手がいつも40代後半の男性(※地域の担当者さん?)で、
あきらかに年上の場合は・・・

どうなんでしょう??

大阪W選であった「ご苦労様事件」

2015年11月22日に有権者(※47才)の男性が、投票所で管理をしていた
男性(※70才)に対して、平手打ちをして、

「ご苦労さんですは、目上の下に使う言葉じゃない!」

と激怒した事件がありました。

ということは、宅急便屋さんの担当者がかなり年上であっても、

「ご苦労様です」ということになるのでしょうか?

みかママの役所事件

20代の頃、引越しの手続きで住民票の転出届けを出しにいったときの話。

すべて手続きが終わり最後に、「ご苦労様でございました」

と30代の女性担当者に言われたことがあります。

最初は「うん???」と違和感がありましたが、
目くじらを立てるほどではないな、と何も言わずに立ち去りました。

お疲れ様も上から目線? その人の器の問題?

以前、テレビでタモリさんが言っていましたが、

お疲れ様というのは、元来、目上の者が目下の者にいう言葉

と指摘していました。

うーん、それを言い始めると、きりがないような・・・

私から言わせてもらうと、お疲れ様です、でカチンとくるのは
単純に短気で神経質なだけだと思います。

※カチンとくるなら、社内会議で言葉遣いについてシェアしましょう。

それと、

お疲れ様です

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

こんにちは
おはようございます
どうも
失礼します

などに置き換えて話しかないかと。

了解です・承知しましたも同じ?!

私の同僚のRクンに上司がメールを送ると、

Rクンのメール:
●●の件ですよね。了解しました。

と返信があり、そのメールを見ながら上司が
「承知しました、が普通でしょ?」

と携帯に向かって文句を言っていました。

まとめ:お疲れ様で”統一”がベスト?

いかがだったでしょうか?

私はちょっと極端な意見なのですが、

お疲れ様です・ご苦労様です・了解です・承知しました
の言葉遣いで文句を言う人は、プライドが高く、逆上しやすい人に
多いように思います。

※もしくは、言語の研究をしている学者さんなど

とはいえ、アレコレ気にするのは面倒なので、お疲れ様ですで”統一”

するのが致命的なミスがないし、ベターかな? と思います。

-仕事のお役立ち

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